Fontos bejelentés a CIB Bank ügyfeleinek
A CIB Bank ügyfeleit érintő jelentős leállásra kerül sor a legközelibb napokban, mivel a bank karbantartás miatt kénytelen felfüggeszteni szolgáltatásait. A legfrissebb értesítések szerint a következő időszakban komoly korlátozások várhatók. Különösen figyelmeztetjük a felhasználókat a 2025. november 18-án 23:50 és 2025. november 19-én 00:50 közötti időszakra, amikor a teljes szolgáltatás-kiesés miatt a CIB POS terminálokon végzett tranzakciók nem lesznek elérhetők.
Ezen kívül a CIB Bank Mobilalkalmazás, a CIB Bank Online, az eBroker és a CIB Business Online szolgáltatások is szünetelnek az említett időpontokban. Az online bankkártyás vásárlások jóváhagyása is lehetetlenné válik, így a felhasználóknak alternatív megoldásokat kell keresniük a tranzakcióik lebonyolítására.
További kiesések várhatóak
A bank a jövőbeli karbantartási terveit is nyilvánosságra hozta. 2025. november 26-án este 22:00 és november 27-én hajnali 02:00 között ismételten nem lesznek elérhetőek a fenti szolgáltatások. Mindezek mellett a CIB24 telefonos ügyfélszolgálat is korlátozott működéssel tartja a kapcsolatot az ügyfelekkel, a bankkártyaletiltás azonban ez idő alatt is biztosított lesz.
Az ügyfelek figyelmét arra is felhívjuk, hogy decemberben további karbantartások várhatóak, melyek során a szolgáltatások szintén korlátozottan állnak majd rendelkezésre. A konkrét időpontok a következőek: december 4-én 22:00-tól 5-én 05:00-ig, december 9-én 22:00-tól 10-én 05:00-ig, december 11-én 22:00-tól 12-én 05:00-ig, valamint december 18-án 22:00-tól 19-én 02:00-ig.
Ügyfelek tájékoztatása és lehetőségek
Fontos, hogy az ügyfelek időben értesüljenek a leállásokról, hogy elkerüljék a váratlan helyzeteket. A CIB Bank az online banki lehetőségek korlátozott elérhetőségére hívja fel a figyelmet, így javasolt a vásárlások és tranzakciók előre történő megtervezése. A CIB Bank ügyfelei számára az alapvető ügyfélszolgáltatások, mint a bankkártya letiltás, továbbra is elérhetőek az érintett időszakok alatt.
Maradjon figyelemmel az Economx.hu híreire a legfrissebb értesítések és a banki szolgáltatások elérhetőségéről!
Forrás: www.economx.hu/gazdasag/cib-bank-karbantartas-leallas.819391.html