Továbbfejlesztett utastájékoztatás: Itt a MÁVPlusz
Teljesült a MÁV-csoport 10 vállalásának egyike, amely az utastájékoztatás fejlesztésére vonatkozott. A bejelentést a vasúttársaság tette közzé, hangsúlyozva a változások jelentőségét.
A MÁVPlusz, új néven és számos kibővült szolgáltatással érhető el az utasok számára. Az eddigi térképes útvonaltervező és járatinformációs szolgáltatás folytatásaként a MÁVPlusz applikáció már tavasszal bemutatkozott, és folyamatosan új szolgáltatásokkal fejlődik. Az applikáció a weboldalon, a mavplusz.hu címen is elérhető, és az utasok számára észrevétlenül, de annál hatékonyabban segíti a közlekedést.
A tájékoztatás során kiemelték, hogy a régi elérési útvonalak mostantól automatikusan átirányítanak az új szolgáltatásokhoz, megkönnyítve ezzel az utasok hozzáférését az információkhoz. Az utasok valós idejű adattal rendelkező térképes felületeken olvashatják a járatinformációkat, amelyeken különböző vonatnemek egyedi vizuális megkülönböztetést kaptak.
Például a sötétkék piktogram jelöli az InterCity vonatokat, míg a zónázó vonatok sárga színt kapnak. Ezenkívül a járatok késési biztosításával kapcsolatos információk könnyen azonosíthatók, hiszen a járműikon jobb felső sarkában megjelenő piros pont világosan jelzi a késés kompensálását.
Az applikáció használatával az utasok azonnal, mobiltelefonjuk segítségével tervezhetik meg útvonalukat, de a weboldalon is elérhetik a hajtott adatokat. A menetrendek menüpontjában bárki könnyedén kereshet járatok között, szűrve a viszonylatszám, járatszám vagy szolgáltató alapján, beleértve például a MÁV, HÉV, GYSEV, BKK vagy más helyi szolgáltatók kínálatát.
Az új iniciatíva nem csupán az utasok kényelmét hivatott növelni, hanem jelentős lépést is jelent a közlekedési rendszer modernizálásában. Kiemelt figyelmet fordítanak arra, hogy a közlekedés gördülékenyebb és átláthatóbb legyen az utasok számára, ezzel javítva az utazás élményét és biztonságát.
A MÁVPlusz projekt folytatásaként várható, hogy további újítások és bővítések követik egymást, amelyek még inkább elősegítik a közlekedési szolgáltatások fejlesztését.
A MÁV-csoport számára ez a lépés nemcsak a vállalat imázsát erősíti, hanem az utasok elégedettségét is növeli, ami a közlekedési szektor jövője szempontjából elengedhetetlen.
Forrás: www.economx.hu/gazdasag/10-vallalas-mav-mavplusz.820359.html
