Indulhat a pórul járt utazók kárrendezése
Az Európai Utazási Biztosító (EUB) várja a Travel Teachers károsultjaitól a kárbejelentéseket. Az utazási iroda nem teljesítette a tevékenység folytatásához szükséges jogszabályi feltételeket, eltért a vagyoni biztosíték tartására vonatkozó kötelezettségétől, és valótlan információt nyújtott a kormányhivatalnak. Az érintetteknek 60 nap áll rendelkezésükre a kárbejelentések benyújtására, így a határidő augusztus 3-án ér véget.
A Budapest Főváros Kormányhivatala (BFKH) arról tájékoztatott, hogy a Travel Teachers Kft. biztosítójával történő kártalanítás már megkezdődhet. A kormányhivatal megállapította, hogy az utazási iroda nem volt képes a szükséges források előteremtésére, ezért az utasoknak lehetőségük van a biztosítóhoz fordulniuk.
A kárbejelentéseket a biztosító honlapján online, postai úton, emailben vagy faxon lehet intézni. A kérelemhez szükséges csatolni az utazásra vonatkozó dokumentumokat, beleértve az utazási jelentkezési lapot, a szerződéseket, számlákat és a befizetési bizonylatokat.
A Travel Teachers Kft. 16 440 000 forint összegű vagyoni biztosítékot nyújtott a tevékenysége során. A biztosító tájékoztatása szerint a biztosítás kizárólag az utazási csomagra befizetett előlegek és részvételi díjak védelmét szolgálja, így ha egy foglalás nem utazási csomagnak minősül, arra a biztosítás nem terjed ki.
A kormányhivatal 2026. április 30-án hozott határozatával visszavonta a Travel Teachers Kft. utazásszervezői jogosultságát, egy évre megtiltva az utazásszervezési tevékenység folytatását. A döntésre számos jogsértés feltárása után került sor, köztük a vagyoni biztosítékra vonatkozó kötelezettség megszegése és a valótlan bejelentések benyújtása miatt.
A Travel Teachers Kft. 2026. május 1-jétől nem bonyolíthatott le utazásokat, és köteles volt visszatéríteni az elmaradt utazások díját. Mivel a beérkezett panaszok szerint a cég nem kezdte meg a károsultak kártalanítását, a kormányhivatal május 18-án eljárást indított a Travel Teachers Kft. ellen, amely nyomán most elérhetővé vált a biztosítótársaság kártérítési folyamata.
