Már tavasszal karácsonyi csúcsszezon volt: elképesztő pörgés van a webshopokban
Tovább nőtt a magyarok online vásárlási kedve 2026 első felében. Az első negyedévben 14,2 százalékkal bővült az e-kereskedelmi piac éves összevetésben, az online vásárlók száma pedig elérte a 4,4 milliót. A második negyedévben 25,8 millió online tranzakciót bonyolítottak le, a teljes online kiskereskedelmi költés pedig megközelítette az 535 milliárd forintot.
A növekedés mögött elsősorban a tranzakciók számának emelkedése áll. A második negyedévben közel 10 százalékkal több online rendelés történt, mint egy évvel korábban, miközben az átlagos kosárérték lényegében nem változott. A belföldi online forgalom meghaladta a 422 milliárd forintot, ehhez további 113 milliárd forintot tett hozzá az import e-kereskedelem.
A rendelési volumen alakulása különösen figyelemre méltó: 2026 második negyedévében – dacára a tavaszi hónapoknak – továbbra is a 2025-ös év végi, karácsonyi csúcsszezon szintjén alakult – mondta Madar Norbert, a PwC Magyarország e-kereskedelmi tanácsadási területének igazgatója, a Digitális Kereskedelmi Szövetség alelnöke.
Az uniós vámszabályok július 1-jei változása előtt már látszott, hogy a vásárlók és a kereskedők alkalmazkodni kezdenek. A főként Kínából érkező, EU-n kívüli csomagok száma mintegy 750 ezerrel csökkent az első negyedévhez képest, miközben az EU-n belüli rendelések volumene több mint 1,25 millióval nőtt.
Ezzel párhuzamosan erősödtek a régiós piacterek. A lengyel Allegro ismertsége a nyári mérések szerint már megközelíti az 50 százalékot a magyar online vásárlók körében. „Átalakulnak a vásárlási szokások, alternatívát keresnek a vásárlók, ám nem feltétlenül fordulnak vissza a kisebb webáruházak felé, inkább más útvonalon érkezik ugyanaz a termék” – mondta Ocskay László, a Digitális Kereskedelmi Szövetség elnöke.
Az új EU-s vámszabályozás a várakozások szerint nem zárja ki a globális szereplőket a piacról, hanem magasabb belépési küszöböt állít. Azok kerülhetnek kedvezőbb helyzetbe, akik európai készletezéssel, gyors logisztikával és magas szolgáltatási színvonallal működnek – véli Timár Szabolcs, a PwC szakértője.
A fizetési szokások is változnak. Az online vásárlók 56 százaléka, ha teheti, elektronikus előrefizetést választ. Az online tranzakciók 76 százalékát már elektronikusan fizetik ki, ebből 41 százalék közvetlenül a rendelés véglegesítésekor, online bankkártyával. A bankkártyás utánvétet a vásárlók 35 százaléka, a készpénzes utánvétet 30 százaléka használja.
A kézbesítésben hosszú évek után először a csomagautomata lett a legnépszerűbb átvételi mód. Magyarországon már közel 11 ezer automata működik, és mára szinte mindegyik nagyobb platform kínál automata-átvételt a magyar vásárlóknak.
Az ár továbbra is meghatározó döntési szempont online vásárláskor, de a fogyasztók egyre nagyobb mértékben veszik figyelembe a fizetési opciók számát és minőségét, a szállítási módokat és azok sebességét, valamint a teljes vásárlási élményt. A kereskedőknek ezért egyre inkább nem online és offline csatornákban, hanem különböző vásárlási helyzetekben kell gondolkodniuk.
A következő években nem feltétlenül új online vásárlók tömeges megjelenése hozhatja a legnagyobb változást, hanem az, hogy a meglévő fogyasztók egyre több élethelyzetben választják a digitális kereskedelmet.
