A MÁV eldugta a késéseit
A MÁV-csoport végre megtalálta a megoldást: nem, nem javította a vonatok menetrendjét, hanem eltüntette a késéseket. A hírek szerint a közlekedési társaság kibővíti és egységesíti utastájékoztató rendszereit, azonban a korábbi Vonatinfó elérhetősége már csak emlék. A MÁV szerint az utasok számára érthetetlen és értéktelen információkat közvetítő rendszer már a múlté, így egy új, megújult felületet vezetnek be.
Az EGYSÉGES MENETREND ÚTJA
Az EMMA (egységes menetrendi kereső és útvonaltervező szolgáltatás) alapjaira épülő rendszert ígértek, amely segíti az utasokat a vonatok és buszok mozgásának nyomon követésében. De vajon tényleg érthetőbb lesz mindez az átlagutas számára? Az új térképes adatbázis azt ígéri, hogy minden járat, függetlenül attól, hogy kötöttpályán vagy közúton közlekedik, egy átlátható platformon jelenik meg.
A ELDOGATLAN ADATOK HÁTTÉRBE SZORÍTÁSA
A vonatok mozgását követő Vonatinfó leállítása különös figyelmet érdemel. Végtére is, nem csupán egy információs rendszer szűnt meg, hanem egy teljes körű adatbázis az utasok számára. A régi térképes megoldások, amelyek eddig segítettek az utasoknak a késések nyomon követésében, most már csak múltbéli ruhaneműk, miközben az új, egységes felületre irányító átállás sokakban kérdéseket ébreszt.
A VEZÉRIK MÁV-PRÓBÁK ÉS FURCSASÁGOK
Érdekes, hogy a MÁV vezetősége, különösen Hegyi Zsolt vezérigazgató, június közepén még hangos állítással hirdette a Vonatinfó működésének folytatását. Most pedig egyik napról a másikra felfüggesztették az összes kapcsolatot az utasokkal a késésről. Miért? Milyen érdekei állnak a háttérben, ha egy ilyen lépést bravúrosnak és elkerülhetetlennek titulálnak?
KÉTSÉGEK AZ ÁTLÁTHATÓSÁGRÓL
A nagyobb átláthatóság ígérete mellett felmerül a kérdés: vajon a MÁV ténylegesen képes-e bármit is tenni a közlekedés megbízhatóságának javítása érdekében? A rendszer, amely megakadályozza a késések megfigyelését, csak arra szolgál, hogy a közszolgáltató kedvére váljon, miközben az utasok érdekei egyre inkább háttérbe szorulnak. Az utazók számára kedvező kommunikációnak és valós idejű adatoknak bizony el kellene jönnie, de úgy tűnik, hogy az eldugott késések javítása nem ígérkezik elegendőnek egy új korszak kezdetéhez.
MELYIK ÚTON HALADUNK? VEZETÉS VAGY ÔVERÉS?
A MÁV jövője bizonytalan. Az utasok igényeinek figyelembevétele vagy a vonatközlekedés látszólagos javítása helyett a cég inkább a problémák elrejtésére tette a fókuszt. Az új EMMA rendszer ígéretes, de kérdéses, hogy mennyire lesz képes valódi értéket nyújtani a felhasználók számára, akik már unják az állandó késéseket és a titkolózást. A MÁV valóban megoldotta a problémákat, vagy csak gondosan elfedte őket?
Forrás: www.economx.hu/belfold/kibovultek-a-mav-jaratinformacios-terkepei.811370.html
