Az MVM kivezeti a Díjneten keresztüli számlázást
Az MVM Next év végén teljesen megszünteti a földgáz- és villamosenergia-számlák Díjneten keresztüli elektronikus kezelését, így az ügyfeleknek át kell állniuk az energiaszolgáltató saját digitális felületeire.
Október 21-től nem lehet új regisztrálni a Díjneten
A társaság közlése szerint október 21-től már nem indítható új regisztráció a Díjneten, a korábban bemutatott számlákat azonban még 2026. december 31-ig ki lehet fizetni. Aki 2027-ben is elektronikusan szeretné megkapni a számláit, annak időben át kell állnia az MVM saját rendszerére.
December 1-ig kell beállítani az e-számlázást az egyetemes szolgáltatásban
Az egyetemes szolgáltatásban ellátott ügyfeleknek december 1-jéig kell beállítaniuk az elektronikus számlaküldést az MVM online ügyfélszolgálatán. Ezt követően az e-számlák az MVM-nek megadott e-mail-címen, az online ügyfélszolgálaton és az MVM Next mobilalkalmazásában érhetők el. A társaság szerint az érintett ügyfeleknek csak mintegy 3 százaléka kerül most új helyzetbe, mivel a többség már eddig is az MVM saját felületein intézte a számláit.
A versenypiaci ügyfeleknek november 6-ig kell lépniük
A versenypiaci ügyfeleknek korábban kell intézkedniük: november 6-áig kell kezdeményezniük a Díjnetes számlabemutatás megszüntetését, és az MVM saját felületén kell elektronikus számlát igényelniük. Ezt követően november 10-től már közvetlenül az energiaszolgáltatótól kapják az e-számlaértesítőt. Az új e-számla igényléséhez előbb törölni kell a Díjneten az MVM-es számlakibocsátói regisztrációt, a feldolgozás pedig egy-két napot is igénybe vehet, ezért nem érdemes az utolsó pillanatra hagyni az ügyintézést. A nem lakossági ügyfelek számára azért is lényeges ez, mert jogszabály alapján a szolgáltató nem küldhet számukra papírszámlát.
A csoportos beszedést nem kell újra beállítani
Az MVM tájékoztatása szerint a már érvényben lévő csoportos beszedési megbízások változatlanul érvényben maradnak, ezekkel kapcsolatban nincs további teendő. Aki viszont banki átutalással fizet, annak mindig az aktuális számlán feltüntetett bankszámlaszámra kell utalnia az összeget.
2027-től a Díjneten indított befizetéseket visszautalják
A korábban a Díjneten bemutatott számlák a szolgáltató általános szerződési feltételeiben meghatározott ideig továbbra is elérhetők maradnak, a fizetési lehetőség azonban csak december 31-ig él: 2027. január 1-jétől a Díjneten indított befizetéseket a rendszer visszautalja. Az MVM Next levélben is tájékoztatja az érintett ügyfeleket a változásról és a szükséges lépésekről.
Tovább szűkül a Díjnet szolgáltatói köre
A mostani lépés egy korábban indult folyamat újabb állomása: az MVM Next már nyáron kivezette a Díjnetről az egyetemes szolgáltatásban ellátott áramügyfelei egy részét, és a Magyar Telekommal való együttműködés is megszűnt. A Díjnet korábbi tájékoztatása szerint a rendszer 34 számlakibocsátó partner elektronikus számláinak megtekintését és befizetését biztosította, a felhasználók pedig havonta átlagosan egymillió elektronikus számlát rendeztek rajta keresztül. A szolgáltató akkor azt közölte, hogy a partnerek körének átalakulása ellenére a platform aktív felhasználói bázisa stabil maradt.
