Ingyen van, mégis kevesen csinálják: így lehet megtartani a fiatal dolgozókat
A babzsák nem divathóbort, a steril iroda viszont tényleg elriasztja a fiatalokat – mondta Balázs Áron jogász-tartalomgyártó, aki az Év Irodája verseny zsűrijében a Z-generációt képviseli. Álláspontja szerint a pályakezdők nem egyszerűen állást, hanem életformát keresnek, és már az irodába belépve eldöntik, el tudják-e képzelni ott magukat a mindennapokban. Az interjúban arról is beszélt, miért ér többet egy erkély és egy jó kávégép a drága dekorációnál, és melyik vezetői mondattal lehet egy életre elveszíteni egy fiatal kolléga bizalmát.
A legfőbb különbség abban mutatkozik meg, hogy a Z-generáció a munkakeresést és a munkahelyet életmód-szempontból közelíti meg. Nemcsak a pozíció és a feladatok számítanak, hanem az a kérdés is, hogy ki lesz a munkavállaló az adott pozícióban, hogyan alakul a mindennapi rutinja, és mennyire illeszkedik az irodatér közege a saját személyes identitásához. Az open office koncepcióját nem tartja önmagában rossznak, de a Z-generáció kifejezetten nem kedveli, ha egy tér túlságosan letisztult, steril, szinte laboratóriumra emlékeztet – ugyanakkor a teljes káosz és rendetlenség sem vonzó. Az arany középút az ideális: legyen élet a helyben, érződhessen dinamika, és jelenjenek meg a színek.
A home office és az irodai jelenlét kapcsán a fele-fele arányt tartja ideálisnak. Az irodai bejárás azt a személyes kapcsolódást adja meg, amit videóhívásokon keresztül nem lehet pótolni, és egészséges napi rutint is teremt. Hosszú távon viszont a mindennapi bejárás mentálisan és fizikailag is megterhelő lehet, ezért nagy könnyebbséget jelent, ha a home office napjain a házimunka és az edzés beilleszthető a meetingek közötti szünetekbe, így a nap végén marad idő önmagára is.
Az iroda fizikai kialakításánál több apró, de meghatározó szempontot érdemes figyelembe venni. Egy jó kávégép valódi találkozási pont lehet, ahol a kollégák beszélgetésre gyűlnek össze. Nagyra értékeltek az elvonulós bokszokat és telefonfülkéket, ahol félre lehet vonulni egy hívásra vagy fókuszált munkára, mert ha mindent a nyitott térben kell intézni, az frusztráló. Szintén előnyt jelent, ha a klasszikus íróasztaltól el lehet szakadni, és kanapén, babzsákon vagy breakout-szobában is folytatható a munka. A természetes fénynek különösen a sötét, novembertől januárig tartó időszakban van nagy jelentősége, mert egy fényszegény, sötét iroda drasztikusan rontja a hangulatot. Fontosak a megfelelő szekrények vagy széfek is, ahol a személyes eszközök biztonságosan elzárhatók.
Külön kiemelte az erkélyt vagy teraszt: ha a munka besűrűsödik, vagy egymást érik a hosszú, fárasztó meetingek, nagy könnyebbséget jelent egy kis időre kimenni a friss levegőre, megszakítani a rutint és kiszellőztetni a fejet.
Szűkebb költségvetésből is vonzóbbá tehető a munkahely. Egy havi rendszerességgel tartott kötetlen, 360 fokos meeting teljesen ingyenes: ilyenkor a beosztottak és a felettesek is őszintén elmondhatják, mi tetszett nekik az elmúlt hónapban, mi volt túl sok, és mi jelentett sikerélményt. Ez a fajta szimbolikus odafigyelés és biztonságos közeg erősen építi a bizalmat. Néhány jól elhelyezett növény szintén otthonosabb atmoszférát teremt, és nem igényel nagy beruházást. Hangsúlyozta a magánszféra tiszteletben tartását is: ha valakinek munkaidőben el kell intéznie egy magánéleti dolgot, vagy fontos hívást kap, emiatt ne kelljen magyarázkodnia. Ha a feladatait maradéktalanul ellátja, a munkáltató pedig tiszteletben tartja a privátszféráját, azt a fiatalok hatalmas lojalitással hálálják meg.
A generációk együttműködésénél a legnagyobb red flag az elavult, tekintélyelvű hozzáállás, amikor valakinek csak a kora miatt söprik le a véleményét. Az olyan mondatok, hogy „te még fiatal vagy, ezt nem tudhatod”, nagyon rosszul esnek. Ezzel szemben a vezető részéről megnyilvánuló megelőlegezett bizalmat és nyitottságot óriásira értékelik, és meg is tudják hálálni. Megoldás lehet egy tudatos, kétirányú tréning vagy kollaboráció: a szenior kollégák átadják a szakmai tapasztalatot, cserébe a fiatalok segíthetnek a digitális eszközök, a social media vagy a marketing hatékonyabb használatában. Emellett fontos, hogy a motiváció soha ne büntetésalapú legyen – például „ha ezt nem csinálod meg, elveszem a home office-t” –, hanem a jutalmazásra és a pozitív ösztönzésre épüljön.