Futárszektor válsága: A rendszer rogyadozik
Az utóbbi időszakban a magyarországi futárszektor súlyos válságba került, amely a létszámhiányra és az embertelen munkaterhekre épít. Ezzel párhuzamosan jogilag és erkölcsileg is vállalhatatlan foglalkoztatási formák jellemzik ezt a szektort. A DPD, amely a csomagszállítás egyik vezető szolgáltatója, sem képes kezelni a feladatokat, a cég problémái pedig mérföldkőnek számítanak a teljes csomagszállítási terület átbillentésében – jelentette az Egyenlő.hu modern szakszervezet az Economxnak.
A pár napja kirobbant menetrendszerű csomagbotrányra utalva, a DPD ügyfelei tömeges panaszokat fogalmaznak meg, többen korábban kézhez kapott megrendeléseik után futnak, különösen a fővárosban, ahol a kiszállításokkal kapcsolatban óriási fennakadások tapasztalhatóak. A szakszervezet arra figyelmeztetett, hogy a hatóságokat meglepetések érhetik, ha megkezdik vizsgálataikat a foglalkoztatási gyakorlatok körében.
A munkaerőhiány és a rossz szervezés következményei
A kézbesítési problémák fő okai között szerepel a krónikus munkaerőhiány és a rossz szervezés. A munkáltatók nem pótolják megfelelő ösztönzőkkel a sofőrök hiányát, így a csomagok késlekedése előfordul. A DPD helyzetéről szólva, a vállalat nemcsak a munkaerőhiány miatt küzd, de a kiszállítások és a venni készülő megrendelések egytizedét érintő fennakadások is jelzik a rendszer zökkenőit.
Az alkalmazottak helyzete és jogai
Az Egyenlő.hu modern szakszervezet elnöke, Bubenkó Csaba, arról beszélt, hogy a vásárlók dühét a túlterhelt sofőrök viselik el, ellenben sokan fizikailag és mentálisan is kimerültek a folyamatos stressztől. A futárok többsége minimálbérre van bejelentve, a keresetüket pedig a borravalókra alapozzák, ami jogilag problematikus. A szakszervezet figyelmeztetett arra, hogy ezzel a helyzettel az alkalmazottak nyugdíjjogosultsága is csorbát szenved, mivel a „zsebbe” menő jövedelmek nem számítanak bele a nyugdíjba.
Verbális agresszió a kézbesítők ellen
A vásárlók jogosan várják el a korrekt kiszolgálást, de kevesebb szó esik arról, hogy mennyi verbális agresszió éri a kézbesítőket. A csúcsforgalomban a megrendelések megfelelő időben történő kiszállítása már nem csak a futárok képességeitől függ, hanem a rendszerszinten meglévő hiányosságoktól is.
Mi a megoldás?
A szakszervezet szerint a piac teljes működését alaposan meg kell vizsgálni, és a munkavállalók jogainak védelme érdekében sürgetten lépéseket kell tenni. A jövedelmek, valamint a munkavállalók védelmi rendszerének átalakítása nélkülözhetetlen a futárszektor jövője szempontjából. Az Egyenlő.hu felhívja a figyelmet, hogy a fenyegető munkakörülmények közt az egész szektor felesleges túlhajszolásra épít, amely hosszú távon nem fenntartható.
Azaz, ahogyan Bubenkó Csaba fogalmazott: „A fekete pénzekre építő foglalkoztatási rendszerben nem elfogadható az ilyen mértékű túlterhelés.” Itt az idő, hogy a hatóságok lépjenek, és a teljes piacot alaposan górcső alá vegyék.